联系与支持

SIXT和Miles & More长期以来一直是合作伙伴，旨在为客户提供量身定制的优惠和高级服务。作为Miles & More会员，您可以在所有汉莎航空目的地享受特殊条件。最棒的是，如果您通过电话与汉莎航空预订，您可以从全球所有汉莎航空呼叫中心直接转接到SIXT。

每次出行都能赚取里程，所以从第一次租车开始就能获得Miles & More里程。作为HON Circle会员，您将获得钻石SIXT卡，每次预订可获得更多里程和更高折扣。

您可以选择预订SIXT移动服务。这种扩展的故障保护在德国和国外为您提供保障，防止因某些自行造成的事故而产生的高昂服务和维修费用。可选的移动服务还涵盖自行造成的故障，如燃料耗尽、忘记钥匙或被困在车内。如果您在路上遇到什么情况，这是完美的附加保险。

使用您的SIXT企业租车，可以在德国以及以下国家进行单程租赁：卢森堡、荷兰、比利时、奥地利、捷克共和国、法国、摩纳哥、丹麦、意大利、克罗地亚、波兰、斯洛伐克、斯洛文尼亚、匈牙利、爱沙尼亚、芬兰、拉脱维亚、立陶宛、挪威、葡萄牙、瑞典、西班牙和英国。行业标准费用取决于还车地点。

对于卡车和面包车，可以在德国境内进行单程租赁。同样，行业标准费用根据返程运输的距离和其他因素计算。根据租赁条款，我们的卡车/面包车不允许在国外进行单程租赁。

单程费用将包含在您的租车价格计算中。

根据一般条款和条件，承租人对与交通和监管违法行为相关的所有费用和罚款承担无限责任。我们将向请求当局传递承租人在租赁期间提供和接受的数据。

此外，还将收取处理费。罚款不包括在内，必须直接向当局支付。

为避免罚款，请事先熟悉您租用SIXT企业租车所在国家的交通和停车规则。

SIXT企业车队包括各种各样的车辆，从灵活的城市车到跑车、豪华轿车、SUV、卡车和面包车。为确保全球统一性和易于记忆，它们根据国际ACRISS代码（汽车租赁行业系统标准协会）分类为车辆类别。此代码包括各种特征，如尺寸、设备和推进方式。由于您在SIXT预订的是车辆类别而不是特定型号，您可以确保在预订车辆时会考虑必要的功能，如空调或自动变速器，以及敞篷车、5门或类似的特征。

您可以在取车时通过出示驾照添加年满18岁的额外驾驶员。如果额外驾驶员无法在取车时到场，您可以双方前往全国任何SIXT站点将他们添加到合同中。或者，出示额外驾驶员的原始驾照也足够了。

但是，只要额外驾驶员尚未添加到合同中，在发生事故时就没有保险保障。

您可以在这里找到有关我们全球SIXT站点的位置、方向和周边环境的信息。

如果您已经有账户并想要登录，可以在这里找到。

您可以在这里查看我们的特定国家租车信息。

您可以方便地选择发票付款或使用以下信用卡付款：

• 美国运通
• 大来卡
• 欧洲卡/万事达卡
• Visa
• JCB
• 和Discover卡

不接受预付卡以及借记卡（VISA Electron）。在德国不可能现金付款。

请在租车时出示您的原始信用卡。驾驶员和付款详细信息在预订时记录，无法更改。

根据新的欧盟指令PSD2，付款时需要两阶段授权。这意味着您授权租车预订，然后通过您的银行确认付款。

您可以在客户账户中查看您的SIXT企业租车发票。也可以免费获取副本。您无需单独申请SIXT租车发票，因为您可以轻松自己打印。

请注意，发票副本最早在还车后两天才可获得。