Magdeburg Centr. Train Station CAR RENTAL

Anfänglich gab es ein großes Chaos bei der Reservierung bei dem ich mehr als das doppelte für einen Fehler bei den Extras während der Onlinebuchung nachbezahlen sollte. Das wurde dann auch von der Kreditkarte abgebucht aber immerhin wurde bis zur endgültigen Abrechnung alles korrigiert. Mit dem Fahrzeug war ich sehr zufrieden und auch die Rückgabe über das Maritim Hotel in Magdeburg funktioniert sehr einfach. Trotzdem zwei Punkte Abzug weil mich das anfängliche Chaos sehr genervt hat und ich mir auch während des Urlaubs die ganze Zeit Sorgen machen musste ob es weiter Probleme gibt oder nicht. Glücklicherweise aber Ende gut alles Gut... aber das Servicechaos muss nicht sein.

(Translated by Google)

Initially there was a big mess with the reservation where I had to pay more than double for a mistake in the extras during the online booking. That was then also debited from the credit card, but at least everything was corrected until the final billing. I was very satisfied with the vehicle and returning it via the Maritim Hotel in Magdeburg is very easy. Still two points deduction because the initial chaos really annoyed me and I had to worry the whole time during the vacation whether there would be further problems or not. Fortunately, everything ends well ... but the service chaos doesn't have to be.

Die Anmietung des Fahrzeugs über das Reisezentrum der DB hat sehr gut und problemlos funktioniert. Die Wartezeit auf einen freien Schalter war kurz, da 4 von 6 Schaltern geöffnet waren.

Einen Stern Abzug gibt es, weil auf der Website eine 24h-Rückgabe ausgewiesen wurde, mir aber vor Ort mitgeteilt wurde, das sei nicht möglich.

Das Fahrzeug stand in der Nähe auf dem Parkplatz und war im TOP-Zustand.

Die Rückgabe gestaltete sich genauso problemlos.

(Translated by Google)

The rental of the vehicle on the DB Travel Center has worked very well and without any problems. The waiting time for a free switch was short, as 4 out of 6 switches were open.

There is a star deduction, because on the website a 24h return was expelled, but I was informed locally, that was not possible.

The vehicle was standing nearby in the parking lot and was in top condition.

The return was just as easy.

Abholstation in MD war das Reisecenter der DB im Hauptbahnhof. Das war jedoch nicht auf Anhieb zu erkennen. Dafür haben wir entgegen der Reservierung eines Opel Astra eine top ausgestatteten fast neuen Golf. bekommen.

(Translated by Google)

Pick-up station in MD was the travel center of the DB in the main station. However, that was not immediately apparent. But we have a top equipped almost new Golf contrary to the reservation of an Opel Astra. to get.